תשלום באשראי בעסק – מה חשוב לדעת?

ככל שעוברות השנים, כך יש פחות ופחות ביקוש לביצוע עסקאות בתשלומים על בסיס תשלום במזומן. הישראלים משנים את האופן שבו הם עובדים עם המערכת הבנקאית, ואחת הדרכים הכי טובות מבחינת ישראלים רבים לשפר את השליטה על ההוצאות, היא על ידי קנייה של מוצרים בעזרת כרטיסי אשראי. בדיוק מהסיבה הזו, קיומן של מערכות סליקה מתוחכמות בבתי עסק רבים היא עניין בסיסי מאוד. בתור בעלי עסקים במדינת ישראל אתם צריכים לעשות את כל המאמצים על מנת לאפשר ללקוחות שלכם לקבל שירותי סליקה בטוחים אבל גם יעילים, מבלי לפגוע באינטרסים של בית העסק שלכם.

בעל עסק – הנה שלושה כללי ייסוד לתשלום באשראי:

  1. עמדת סליקה נסתרתברגע ששמתם עמדת סליקה בבית העסק, חשוב לאפשר ללקוחות שלכם לבצע את פעולת הסליקה בצורה בטוחה וחשאית. על אחת כמה וכמה אם הם צריכים להקליד את הקוד הסודי ואז חלה עליכם החובה לאפשר הקלדה מבלי שהמספר ייקלט במצלמות האבטחה של בית העסק.
  2. אפשרויות תשלומים מגוונותאם אתם מסוגלים לאפשר ללקוחות שלכם מגוון רחב של אופציות תשלומים במערכת האשראי של העסק, זה הוא יתרון שיכול למשוך אתכם לקוחות מסוגים שונים, לביצוע עסקאות גדולות במיוחד, בתנאים שעונים על כל הציפיות שלכם ושלהם. 
  3. אפשרות לתשלום ללא מגעמערכות סליקה רבות מאפשרות תשלום ללא מגע, על בסיס התקשרות עם אפליקציות ייעודיות, לשמירת רמת אבטחה גבוהה במיוחד. ואם יש לכם את האפשרות לעשות זאת, יכול מאוד להיות שאתם רוצים להשקיע משאבים במערכת כזו לעסק שלכם.

האחריות שלך ושביעות הרצון של הלקוחות שלך

המשימה המרכזית שלך בתור בעל עסק היא לדאוג לשביעות הרצון של הלקוחות שלך בכל שלב של הקניה. ואם ההתקנה של מערכת סליקת אשראי היא זו שתוכל ליצור את תנאי הקנייה הטובים ביותר ואת אפשרויות הקנייה הטובות ביותר ללקוחות שלך, אין ברירה אחרת. כל שנותר לך בשלב הזה, הוא לבחור את המערכת המתאימה ביותר לצרכים שלך ולבצע את כל הבדיקות, טרם ההתקשרות עם החברה המיועדת.

איזה עסק צריך שירותי סליקה?

אם יש לכם עסק, אחד הנושאים שאתם חייבים לדאוג לו הוא שירותי סליקה. אם בעבר רוב העסקאות היו מבוצעות במזומן, ובמיוחד עסקים קטנים המציעים רכישות לא יקרות, כמו חנויות מכולת או מסעדות מזון מהיר לא היו זקוקות לאופציות סליקה וביצעו את כל העסקאות והמכירות במזומן, היום המצב כבר שונה.

היום רוב האנשים מבצעים את העסקאות שלהם באמצעים אחרים, בין אם זה צ'קים, כרטיסי אשראי או אפליקציות תשלומים למיניהן, ולכן היום כל עסק זקוק לשירותי סליקה, וככל שהוא יציע מגוון רחב יותר של שירותי סליקה שונים כך הוא יוכל להגיע להרבה יותר לקוחות ולממש הרבה יותר עסקאות, ובסכומים גדולים יותר.

כמובן, כל עסק צריך לדעת להתאים את אופציות הסליקה המתאימות לו.

עסקים אוף ליין

עסק פיזי כמו חנויות שונות, משרדים המציעים שירותים שונים ועוד, כל אלו חייבים להציע בעסק שירותי סליקה לכל אופציות התשלומים הקיימות, ולהיות מעודכנים באופציות תשלומים חדשות אשר יאפשרו להם לקדם יותר את העסק ולהציע פתרון לכל לקוח שמגיע אליהם.

היום ניתן למצוא קופות רושמות חדשניות המציעות מגוון רחב של אופציות סליקה, או אפשרות שימוש בתוכנות מחשב וכך לבצע סליקה בטוחה ונוחה בעסק.

עסקים און ליין

היום ניתן לראות לא מעט אפשרויות לרכישות באינטרנט, בין אם זה של מוצרים או שירותים שונים, ובין אם בארץ או בחו"ל. בנוסף, לא מעט עסקים מקטגוריית האוף ליין עוברים לאופציית מכירה גם דרך האינטרנט בכדי להגדיל את קהל הלקוחות שלהם ולהגיע להרבה יותר קהל פוטנציאלי אשר אותו יוכלו לשרת.

סליקה און ליין מבוצעת על ידי חברות המעניקות שירותי סליקה מאובטחים, ומעניקות לכם דף סליקה שתוכלו להטמיע באתר ודרכו לבצע את הסליקה.

חשוב לשלב כמה אופציות לסליקה כמו סליקה באמצעות כרטיסי אשראי, paypal או אפליקציות תשלומים שונות וגם כאן – להיות מעודכנים בחידושים או אופציות סליקה נוספות ולעדכן את האתר כך שכל לקוח הנכנס אליו ימצא את הדרך הנכונה והפשוטה ביותר עבורו לבצע את אותה סליקה.

סליקה אונליין גם בחנות המובייל

מי שחי באמריקה בשנים האחרונות ידע לספר לכם שהעסקים האינטרנטיים הם הדבר הכי יעיל, נגיש, נוח ופופולארי בעולם. מי שחי בישראל בעשורים האחרונים ידע להגיד לכם שכל אופנה אמריקנית עושה את דרכה לישראל, והראשון שיאמץ אותה – זוכה. ואיפה כל זה מתחיל? בסליקה בחנות שלכם.

אם קפצנו מעל הפופיק כאשר הנחנו שכבר יש לעסק שלכם חנות אינטרנטית, אנא סלחו לנו, וגשו כעת ובהקדם האפשרי להקים חנות, ויפה שעה אחת קודם. בעוד שאחוז ניכר מהציבור האמריקני מבצע את כל הרכישות שלו, ממוצרי טיפוח, דרך קניות יומיומיות, ועד לבגדים ואפילו כלי רכב, דרך הסלולארי בלחיצת כפתור, אנחנו בישראל מפגרים בכמה שנים, אבל אנו צועדים בבטחה ובצעדים גדולים לעבר סליקה אינטרנטית מאובטחת בכל כיס, ולקניות אונליין במובייל.

אפשרת סליקה בחנות הסלולארית – אתה כמה צעדים קדימה

כמו בכל דבר בעולם, ובעיקר בעולם הטכנולוגיה, יש את המאמצים הראשונים, אלו שהשכילו לזהות את הפוטנציאל, ואפילו קצת מוקדם מדי. אחרים מצטרפים כשהמחירים קצת זולים יותר, ואילו רבים בכלל לא רואים את הפוטנציאל עד שכבר כולם נמצאים שם, הרבה לפניהם.

סליקה אונליין ישירות בחנות הסלולארית אומרת שללקוחות שלכם, שמסתובבים עם שני דברים בכיס שלהם – כרטיס אשראי וטלפון סלולארי, יש פתח חדש, נוח ואפקטיבי לנהל את היום יום שלהם, ולבצע את כל הקניות שלהם אונליין גם בעודם בבית הקפה השכונתי, על ההליכון במכון הכושר, או בתור לאיסוף חבילה בדואר.

התחילו לבנות שם טוב לעסק שלכם

לא משנה מה אתם מוכרים, שירות או מוצר, מחשבים ניידם או שמן זית, בגדים או כרטיסי טיסה – סליקה אונליין בסלולארי היא צעד ששם אתכם צעד קדימה לפני המתחרים שלכם, והופך אתכם לסטנדרט החדש. היום אף אחד לא רוצה להתעסק עם שיחת טלפון, והמציאות היא שקרוב ל-99% מהשימוש בסלולארי החכם בימינו הוא לא לשיחות טלפון, אלא לגלישה באינטרנט ושימוש באפליקציות.

אם אתם מפרסמים אונליין ובאפליקציות, ואנחנו מקווים מאוד שהעסק שלכם זוכה לפרסום אפקטיבי זה, ככל הנראה שהגיע הזמן לאפשר ללקוחותיכם סליקה מקוונת ישירות מהמכשיר הנייד.